出口乌兹别克斯坦跨境电商货物要注意哪些运输问题？

目前，针对乌兹别克斯坦市场，不管是第三方跨境电商平台，比如速买通，阿里国际站，亚马逊，还是其它独立跨境电商平台，均有大量订单产生，但平台都无法为卖家“合理”解决物流配送和如何降低运输成本问题，加之疫情，一些国际品牌快递干线产能不足或中断，还暂时停止了中国到乌兹别克斯坦的快递业务，导致大量跨境商品无法到达乌兹别克斯坦，影响了商家的交易量。

在乌兹别克斯坦的电商平台使用情况中，除了华人以外，还有大量乌国群体，所使用的平台因语言问题会有所区分，也会因物流时效和成本问题，限制了某些商品的销售，比如某平台上销售的打印机耗材，平台上的产品相较于乌国本地产品价格低廉，可选择的种类多，但加上快递费和使用时间上的限制，买家很容易放弃下单。平台上一个典型的卖家与我们取得合作后，快速解决了这些问题，目前，新疆众联华运国际货运代理有限公司开通的中乌国际快递服务，弥补了其它国际快递的时效和成本问题，5-7天到达塔什干，成本只有某国际快递的三分之一，为第三方跨境电商和独立平台提供了稳定的中乌物流支持。

跨境电商平台除配送和成本问题之外，操作中还要控制好其它环节，以避免出现不必要的失误，影响销售和服务，如下几点需要各平台商家和买家重视且注意。

运输。发快递除了价格，还要确认运输方式，比如疫情期间的中国到乌兹别克斯坦快递，均通过国际汽运或汽铁联运到达乌国，除此之外，还有全铁路和全空运快递，运输方式不同，价格则不同，时效也有快慢，所运品名限制也不同，重要的是可根据货物属性进行定制化使用，比如空运限制较多，但速度快，大件家电类可使用铁路或汽运最经济等。

清关。跨境电商货物均可以在新疆境内使用9610报关，目的国清关时需要有专业的、熟悉当地海关要求的报关人员进行操作，相关报关及清关单证要求完整、详细，以避免发生海关环节延误，影响时效。

缴税。目前，新疆众联华运国际货运代理有限公司所承运的跨境电商货物全部采用双清包税，无论是一般贸易，还是国际快递，都可通过双清包税一站式解决乌国进口问题，同时，加快两国通关放行时间，降低仓储成本，提高跨境商品的乌国市场竞争力。

仓储配送。到达乌兹别克斯坦的跨境货物可以采用两种提货方式，一种自提，另一种到门配送。两种方式取决于买卖双方的协商，也要视商品属性进行解决，物流公司则按客户指令进行操作。

退换货。此项是跨境电商买卖双方又一大操作痛点，在国内平台采买商品时，可以随时退换货，但涉及到跨境，关系到二次清关和报关，就要考虑风险和成本。我们为客户提供四种解决方案，一是协助卖家进行合理解释，二是协助卖家二次发货配送，三是对大件、高价值商品暂时仓储或后期退运至国内，四是协助卖家就地处理低价值商品，以减少退运成本和损失，如有残值做退费处理。这一退换货系统流程，将大大降低卖家与买家的售买顾虑，增加平台交易量。

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